Est-il possible de faire un bon cadeau ?
Pour créer un bon cadeau tu peux me contacter par message via mon compte @eleno.jewelry ou via le formulaire de contact. Tu peux choisir le montant et le format du bon cadeau : enveloppe papier ou fichier .pdf à imprimer soi-même. Si tu souhaites offrir le bon cadeau au format papier, merci de me contacter 2 semaines à l’avance pour que l’enveloppe ait le temps d’arriver avant le jour J.
Quand commander un talisman sur mesure ?
Il y a 1 pleine lune et 1 nouvelle lune par mois, parfois plus, mais c’est plus rare. Il n’est pas nécessaire de prendre contact à un moment précis, sauf si tu souhaites t’offrir ou offrir un talisman à un moment particulier (anniversaire, fête etc.). Dans ce cas particulier il faut me contacter 2 semaines en amont de la date d’anniversaire.
Quels sont les délais de fabrication ?
— Pour un Talisman sur mesure type collier ou bracelet de perles tout dépend de la période de prise de contact, de la durée des échanges et de la validation du prototype. Il y a 2 phases de pleine lune et nouvelle lune par mois.
— Pour une bague : compter 1 à 2 mois pour la fabrication.
Quels sont les délais de livraison ?
— Talisman sur mesure : en moyenne entre la prise de commande et la fabrication il faut compter entre 1 et 2 semaines. L’expédition se fait dans les 2 jours suivant la fabrication. Compter 1 semaine pour la livraison en France.
— Commande en ligne : compter 1 semaine pour une livraison en France, 3 à 4 semaines à l’international. Un numéro de suivi est fourni et une signature sera demandée. Pour toute demande urgente ou pour passer par un autre prestataire de livraison, merci de me contacter.
